精准服务 优化环境 助力个体工商户发展

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为进一步加大对个体工商户的扶持力度，切实解决个体工商户的困难和诉求，依安县税务局结合“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动，积极开展以“精准服务、优化环境、提升质量”为主题的第二届“个体工商户服务月”活动，推动各项税费优惠政策落实落地，促进个体工商户健康发展。

入户走访，精准宣传送政策。在对今年税费政策进行认真梳理后，依安县税务局选取了符合个体工商户的增值税、个人所得税等税收优惠政策相关内容，印制了宣传单。组织5名青年税务干部来到个体工商户比较集中的临街商铺，向商户面对面宣传辅导税收政策，了解个体工商户现阶段面临的困难，耐心解答他们的涉税疑问，并现场指导了纳税人通过电子税务局、龙江税务APP报税及开具发票等业务，帮助个体工商户懂政策、能申报、会操作，以暖心服务赢得了纳税人的点赞。

邀请上门，深度体验促发展。邀请齐鸣广告工作室等5名个体工商户代表作为“税费体验师”来到办税服务厅，现场参观升级改造后的智慧化办税服务厅各功能区域及24小时自助办税厅，体验网上办、掌上办、自助办的方便快捷及各项便利化办税举措，查找办税堵点难点问题，增进了纳税人对税务工作的理解和认同。

个体工商户代表参观办税服务厅。

税企座谈，问计问需解难题。在办税服务厅体验之后召开了个体工商户座谈会，县局部分领导班子成员及职能股室负责人参与座谈。主管副局长向各位纳税人代表介绍了“个体工商户服务月”工作开展情况及智慧化办税服务厅建设等情况。税政和社保部门两位业务骨干向纳税人宣讲了个体工商户适用的各项税费优惠政策，详细解答了纳税人提出的税收政策、涉税业务等方面的问题。个体工商户代表们对税务机关高效务实的工作作风和智慧办税的成效给予充分肯定，并纷纷结合体验感受畅谈了意见建议。

依安县税务局个体工商户座谈会。

依安县税务局将以此次“个体工商户服务月”活动为契机，依托“便民办税春风行动”，从落实税收优惠政策、优化办税缴费服务等方面再加劲、再发展，倾力解决个体工商户急难愁盼问题，持续优化税收营商环境。